Indien u Aranesp, Neulasta of Nplate krijgt thuisbezorgd door 2care, kunt u op onderstaande link klikken om de aflevertijd op te zoeken. De geplande aflevertijd kunt u vanaf 08.00 uur op de afgesproken leverdag opzoeken.
Voor het opzoeken van de aflevertijd heeft u een Track&Trace nummer nodig. Heeft u geen Track&Trace nummer, lukt het opzoeken u niet, of heeft u andere vragen, dan kunt u contact opnemen met 2care.
Indien uw emailadres bekend is bij 2care, ontvangt u op de dag van aflevering een email met hierin een link waarmee u uw levering kunt volgen en kunt zien binnen welk tijdsblok uw levering gepland staat. Hebt u geen beschikking over internet dan kunt u vanaf 9.00 uur op de afleverdag ook telefonisch contact opnemen met 2care om uw exacte aflevertijd op te vragen.
2care kan u ook door middel van een sms-bericht informeren over de verwachtte aflevertijd. Op de dag van de levering ontvangt u uiterlijk 1 uur voor aflevering een sms-bericht waarin de aflevertijd vermeld staat. Indien u van deze service gebruik wilt maken, kunt u uw mobiele nummer doorgeven aan de medewerker van 2care, wanneer u gebeld wordt om de leverdatum af te spreken. Wanneer op dit moment alleen uw mobiele telefoonnummer bij 2care bekend is ontvangt u dit sms-bericht automatisch.
Indien u dit wenst kan de koerier uw lege verpakkingsdoos mee retour nemen, dit kunt u zelf aangeven bij de koerier.
